מדיניות החזרות

מדיניות החזרות זו מהווה חלק מתנאי השימוש הסטנדרטיים שלנו.

אם ברצונך להחזיר או להחליף מוצר שרכשת בחנות או מאתר https://trending.co.il מכל סיבה שהיא המותרת על פי מדיניות החזרות זו, עליך בכל מקרה לשלוח דוא"ל לכתובת orders@trend-ing.co.il.

בעת העברת ההודעה אלינו על החזרת המוצר, אנא ודאו שאתם כוללים את מספר החשבונית שלכם בדוא"ל כדי שנוכל לעקוב אחר הזמנתכם ולהבטיח זיכוי, החזרה או החלפה חלקים. ניצור עמכם קשר תוך 24 שעות מקבלת הדואר.

לחלופין, בקרו בחנות שלנו בכל עת עם החשבונית שלכם ונסייע לכם.

הערה: שימו לב שאנו בודקים את מצבם של כל המוצרים המוחזרים לצורך החלפה או זיכוי. מוצרים שעברו שינוי פיזי, מפורקים חלקית או פגומים לא ניתנים להחזרה או החלפה.

כלי בית
- אם ברצונך להחליף או להחזיר את המוצר שלך, תוכל לעשות זאת תוך עשרה ימי עסקים ממועד הרכישה.
- יש להחזיר את הסחורה במצבה ובאריזה המקוריים יחד עם החשבונית המקורית.
- ניתן לבחור החלפה או זיכוי בחנות בשווי מוצר כלי הבית המוחזר.
- בעת החלפת מוצר, אם המוצר החדש עולה על מחיר הרכישה של המוצר המקורי, תצטרכו לשלם את ההפרש.
- אם ברצונכם להחליף את הפריט והפריט אינו זמין בזמן ההחלפה, יונפק לכם שובר שיאפשר לכם לרכוש את הפריט הרצוי בכפוף לזמינות, ובתנאי שהשובר עדיין בתוקף. צרו קשר איתנו לדון בנושא בהמשך.
- השוברים תקפים למשך 12 חודשים, מיום ההנפקה.